Ons laatste Nieuws


Bekijk alle nieuwsberichten op farmaactueel.nl 


28 apr

CZ wil tevredenheid over apothekers publiceren

De zorgverzekeraar overweegt om de mate van tevredenheid van verzekerden in de toekomst te laten meewegen bij de beloning van apothekers. De resultaten worden gepubliceerd op de website, zodat patiënten de apotheken makkelijker kunnen vergelijken. (Het verzekeringsblad)

De zorgverzekeraar overweegt om de mate van tevredenheid van verzekerden in de toekomst te laten meewegen bij de beloning van apothekers. De resultaten worden gepubliceerd op de website, zodat patiënten de apotheken makkelijker kunnen vergelijken. (Het verzekeringsblad)

Externe link: http://www.vbnet.nl/archief-vb-selectie/vb-selectie-2011-04/cz-wil-tevredenheid-over-apothekers-publiceren.25087.lynkx?thema=Home
ANH JANSEN 28-04-2011 21:35
Vragen en antwoorden zullen moeten worden vastgelegd: schriftelijk of op tape. Dit om problemen te voorkomen. Hoe tevreden zijn de CZ klanten zal moeten worden hard gemaakt door CZ. Voer voor juristen. Te beginnen met de 100 verzekerden van CZ en gaan zij zich opstellen als "mystery guests"? Per 2012 vrije tarieven; CZ kan de buidel trekken om de verzekerden tevreden te houden; voor niets gaat de zon op. CZ houdt zelf 15% van de premie achter als dekking van de beheerskosten; klanttevredenheid mag wat kosten.

Blijf op de hoogte

Wilt u altijd op de hoogte blijven van de laatste veranderingen en nieuws over Farma-actueel? Vraag de nieuwsbrief aan door uw e-mailadres hieronder in te vullen.